POR DEFEITO DE FABRICA:

Caso alguma peça chegue avariada/ fora dos padrões ou trocada, envie um e-mail para umutacessorios.sac@gmail.com em até 7 dias após recebida a mercadoria.

Este e-mail deve conter:

1. uma foto da peça que mostre o defeito (na embalagem original)

2. O número do pedido e uma foto do romaneio do pedido (papel que vai anexado ao lado de fora da caixa).

NÃO DAMOS GARANTIA CONTRA MAU USO 

NÃO DAMOS GARANTIA POR QUEBRA DE PEÇAS.

Defeitos de fábrica são problemas de origem na produção da peça, identificados logo no início do uso, como:

• Fechos que não funcionam corretamente;

• Tarraxas ou pinos de brinco soltos, quebrados ou frouxos;

• Argolas ou correntes que se soltam sem esforço ou atrito;

• Imperfeições no acabamento, como manchas internas no aço inox ou falhas no banho dourado já no recebimento.

Não são considerados defeitos de fábrica:

• Riscos causados por atrito ou impacto;

• Danos por queda ou mau uso;

• Desgaste natural da cor dourada em razão do tempo de uso;

• Alterações causadas por contato com produtos químicos.
Essas situações não estão cobertas pela garantia.

Versão Prata (Inox Natural):As peças em aço inoxidável prata 316L  como sitado acima possui garantia contra defeitos de fabricação identificados logo no inicio do uso, dentro do prazo de no maximo 30 dias após a compra. O material não escurece, não oxida e mantém o brilho mesmo com o uso diário, inclusive em contato com água, suor e maresia.

Versão Dourado (Inox com Banho PVD):As peças em aço inoxidável dourado 316L também possui garantia contra defeitos de fabricação identiificados logo no inicio do uso, dentro do prazo de no maximo 30 dias após a compra. O revestimento em banho PVD é altamente resistente, porém, por se tratar de uma camada de cor, pode apresentar leve alteração de tonalidade com o tempo, especialmente em casos de atrito intenso, contato com produtos químicos ou uso contínuo em ambientes como piscina e praia.

Além disso, no processo de banho desenvolvido em nossas peças, elas não possuem contato com Níquel nem partículas do mesmo em sua composição, o que as torna antialérgicas em relação ao Níquel , conforme explicitado em todas as redes sociais ativas uMuT.

Orientamos nossas clientes sobre o exposto acima, já que embora o nosso banho seja NIQUEL FREE, há a uma rara possibilidade de alergia a outros componentes presentes no processo de banho.

Durabilidade e limpeza das peças:

 Há inúmeros fatores que podem influenciar na durabilidade da cor e do brilho da peça tais quais: Calor, umidade, tipo de pele, cuidados pessoais, Suor, forma de armazenamento das peças, outros. 
A uMuT, não dá garantia por, quebra ou mau uso. 

Recomendações para maior durabilidade e dicas para limpeza:

 Guarde sempre as peças em local seco e livre de claridade ou iluminação direta;

- Espere seu perfume/cosmético secar para colocar colares e pulseiras, brincos no aço inox dourado

- Utilize uma flanela  para limpeza e manutenção das peças;

- Utilize a solução de 3 gotas de sabão neutro para 1 copo de água potável para limpeza das peças - em seguida enxague e seque bem. Faça esse processo de 1 a 2 vezes por semana, caso o uso seja continuo.